74 000₽ за договор на каркасные дома со средним чеком 4 500 000₽

Компания занимается строительством домов в стиле барнхаус с 2019 года в Москве и МО

Несколько лет работали с разными подрядчиками по Яндекс Директ и Вконтакте, но результаты не устраивали

Я пришел в проект как «Последняя попытка работать с рекламой»

Клиент признался, что если бы у меня не получилось дать результат — прекратят давать рекламу в Интернете

Разочаровались в рекламе, надоело сливать бюджет и гонорар подрядчикам

Пришлось спасать ситуацию

С 0 выстроить систему привлечения клиентов на строительство каркасных домов
Получать заявки не дороже 3000₽
Ввести систему учета лидов
Отследить полный цикл сделки от первого касания до договора

ЗАДАЧИ ПО ПРОЕКТУ:

Так как компания занимается строительством каркасных домов, сосредоточили внимание именно на стоимости и сроках строительства

Создали одностраничный сайт, где сразу показываем наши проекты + подарки на 120 000₽, что могут дать далеко не все

ПОДГОТОВКА К ЗАПУСКУ:

НАЧАЛО РАБОТЫ И 1 ЗАПУСК:

Неплохие результаты, но дальше нас ждали майские праздники

Подключили CRM, настроили воронку продаж с наглядными этапами обработки заявок — таким образом мы отслеживали точный статус каждого клиента в реальном времени

Проконсультировали менеджеров по продажам, скорректировали скрипт продаж и обозначили цели на первое касание

Подключили веб-аналитику, чтобы иметь на руках реальную картину, а не домыслы

Подготовку к запуску рекламы провели в рекордные сроки — 5 рабочих дней

Так как строительный сезон еще не начался, главной задачей запуска было прощупывание аудитории и налаживание внутренних процессов по обработке заявок

После первой недели прослушали звонки, улучшили скрипт продаж

К примеру — менеджеры не всегда рассказывали, что мы предоставляем бесплатное проживание в доме на 1−2 дня, чтобы понять, какой дом подходит клиенту

А это, согласитесь, важное конкурентное преимущество

Спустя 2 недели получаем такую картину:

Бюджет: 45 735₽
Количество заявок: 29 шт
Цена заявки: 1 577₽

Результаты:
Бюджет: 53 350₽
Количество заявок: 14 шт
Цена заявки: 3 810₽

Результаты после 7 недель:
Бюджет: 148 028₽
Количество заявок: 57 шт
Цена заявки: 2 597₽
Стоимость договора: 74 014₽

Вы получите работающую воронку привлечения клиентов на строительство

ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ И СПАД:

Чем ближе были майские праздники, тем хуже становился трафик

Клиент сильно переживал почти 2 недели — заявок стало заметно меньше, недозвонов больше, а текущие клиенты перестали отвечать на звонки

Праздничные дни — самое стрессовое время для рекламы

В такие периоды особенно важно постоянно корректировать настройки и реагировать на изменения показателей

Да, больно, да, неприятно, но это происходит каждый год и у всех

Обычно мы снижаем бюджет и работаем с теми клиентами, которые остаются на связи

Хоть мы и сделали все от нас зависящее, клиент все равно начинает волноваться, поэтому после праздников суперважно дать стабильный результат

2 ЗАПУСК:

После праздников, когда рекламный рынок стабилизировался, запустили рекламу с небольшими доработками и получили ожидаемый результат

Хоть клиент и сильно нервничал, но остался доволен

Кстати сразу после праздников мы подписали первый договор с моей рекламы на постройку дома за ~5 000 000₽

Как итог:
2 договора, 5 сметы на стадии подписания и 20 клиентов в работе

По предварительным подсчетам это принесет клиенту 6 подписанных договоров на сумму ~35 000 000₽

Продолжение ждите летом